Titulación requerida:
Ingeniería Técnica TIC/Grado en Ingenierías TIC + Máster universitario en Ingenierías TIC
o
Ingenierías TIC
Salario Bruto Anual: 37.287,19 €
Funciones del puesto:
1. Soporte y asistencia a usuarios, tareas de microinformática y resolución de incidencias y problemas del parque de equipos informáticos, aplicaciones del puesto de trabajo, conexiones (VPN, WIFI) y redes locales.
2. Instalación, maquetado, mantenimiento y administración del parque de equipos informáticos y telefonía (móvil y centralita), según procedimientos y normativa de seguridad y protección de datos.
3. Gestión y seguimiento de peticiones de usuarios en el sistema de ticketing.
4. Administración de usuarios, accesos, permisos y certificados digitales.
5. Inventario de equipos informáticos y licencias.
6. Desarrollo y actualización de contenidos Web, Intranet, documentación técnica y manuales.
7. Formación a usuarios.
8. Apoyo a proyectos y despliegue de soluciones tecnológicas para la empresa.
9. Implantación del Esquema Nacional de Seguridad (ENS)
10. Gestión de incidentes de ciberseguridad