Solicitar una nueva tarjeta Nordea por teléfono
Después del equívoco de mi nombre y apellidos en Nordea, me dieron unas breves instrucciones para solicitar una nueva tarjeta de crédito. No lo pudieron tramitar en la oficina porque no había pasado ni una semana desde que solicité la anterior (hoy hace 7 días que abrí la cuenta bancaria), así que me dieron un sobre con un código personal para pedirla hoy por teléfono.
Hay que llamar al +46 0771 224488 y escuchar el contestador automático sin pulsar ningún botón (de todas formas tampoco entendí lo que decía en sueco). Solicité otra tarjeta al operador y éste me invitó a marcar unos números en el teléfono, que fueron:
Mi número personal sueco + # + código personal del sobre + #
Ejemplo: YYMMDDXXXX#ZZZZ#
¡Y listo! Me vuelve a atender el operador y se despide. La nueva tarjeta llegará en unos días a casa.
Dato curioso: todas las cartas que te envía el banco incluyen un código personal de 4 dígitos, que se utiliza como en este caso, como medida añadida de seguridad.
